Bezorgprocedure meubilair en speelhuizen:
• De planning neemt contact met u op voor het afstemmen van een leverdatum en tijdsindicatie van bezorging.
• De bezorging wordt uitgevoerd door eigen transport.
• Meubilair wordt op begane grond geleverd.
• Plaatsing op etage dient vooraf besproken te zijn.

Bezorgprocedure overige:
• Pakketten worden bezorgd via een pakketdienst. De Tol werkt voornamelijk met GLS. De exacte levertijd is afhankelijk van de actuele voorraad van het door u bestelde artikel.
• De pakketdiensten bezorgen alleen op werkdagen. De zending wordt maximaal twee maal aangeboden.
• Wanneer uw pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, ontvangt u een kennisgeving, waarop vermeld staat waar u het pakket af kunt halen.
• U kunt de zendingen volgens middels het Track& Trace systeem. Vraag per e-mail uw pakketcode op.
• Pakketten worden bezorgt tot aan de eerste deur van het gebouw. Het verdere vervoer in het gebouw of de woning dient u zelf te verzorgen.
• Bij bestellingen van meerdere artikelen kan het voorkomen dat u meerdere deelzendingen ontvangt.